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全力做好服務保障 喜迎鼠年新春佳節

2020-1-22 10:23| 發布者: 程雁| 查看: 529| 評論: 0

摘要: 鼠年春節日益臨近,為了讓全市人民度過一個歡樂、祥和的節日,我市相關部門以更高標準、更嚴要求和更實措施,做細做優安全服務保障工作,讓廣大市民在喜慶祥和的氛圍中迎接鼠年。 春節乘坐火車應早到站安檢 記者 ...
       鼠年春節日益臨近,為了讓全市人民度過一個歡樂、祥和的節日,我市相關部門以更高標準、更嚴要求和更實措施,做細做優安全服務保障工作,讓廣大市民在喜慶祥和的氛圍中迎接鼠年。


       春節乘坐火車應早到站安檢

       記者 朱琳

       春運當中的春節前后,歷來是客流高峰中的高峰。根據這一最大特點,阜新南站相關工作人員提醒市民,春節期間乘坐火車外出應當盡量提早一個小時以上到站,以便安全、順利出行。


       由于火車票最遠預售期目前長達30天,因此計劃春節期間出行的市民多已提早完成購票。從目前看,阜新南至北京東K916次、至上海1230次兩趟熱門列車春節過后返程高峰日臥鋪票基本售空,其余時段及沈陽方向等其他車次尚有余票。而在高鐵阜新站方面,屆時發往沈陽、承德方向的高鐵列車車票也已普遍趨緊。車站工作人員建議市民,如有出行意愿又未買到車票,可以足不出戶通過鐵路客服中心12306網站推出的“候補”功能撿漏,一旦有人退票即可快捷購得,相較奔波往返車站查詢及購買退票的傳統方式輕松許多。


       春節乘車出行市民還需注意的是,因為佳節期間探親流、旅游流、學生流等出行旅客較為集中,進站安全檢查等過程也需更長時間,另外市內交通同樣較為擁擠,所以應當盡量提前到站接受安檢、進站候車,以免影響正常出行。此外,最好提前自行了解乘車禁止攜帶的危險品種類、數量等信息,以免檢出遇到麻煩。旅行途中則應注意財物安全、食品衛生,謹慎接受陌生人飲食,并避免與人交流當中透露個人信息,以防被別有用心者利用。


       春節燃放鞭炮注意不要違規

       記者 朱琳

       春節期間,正是一年中市民燃放煙花爆竹的集中時段。市應急管理局提醒,選購鞭炮應到正規零售攤點,同時還應注意選擇燃放地點,以免受到處罰。


       記者從市應急管理局了解到,煙花爆竹在家暫存期間應遠離明火,燃放也應注意相關規定,我市共9類場所和區域禁止燃放。具體為:文物保護單位;交通樞紐及鐵路線路安全保護區內;加油(氣)站、液化氣供應站(點)、油庫、存有機動車的停車場、重要物資倉庫等禁火區或者其他生產、經營、儲存易燃、易爆危險物品的場所及其周邊100米范圍內;輸變電設施及線路安全保護區內;黨政機關辦公區、醫療機構、幼兒園、敬老院;風景名勝區、林地、綠地、苗圃;商場、超市、影(?。┰?、步行街路等人員密集的公共場所;房屋室內及其公共走廊、樓梯、屋頂、陽臺、窗口;城市主要街路,橋梁和隧道。


       阜新港華:確保佳節供氣安全

       記者 梁東輝

       春節將至,為讓廣大市民過一個安全、舒心的假期,阜新港華在氣源調度、安全用氣、搶修維修等方面制定保障措施,力爭春節期間氣源充足、運行安全。


       節日期間安排巡檢人員對市區燃氣管線進行巡查,防止意外事故的發生。安檢人員在節前進行戶內安全檢查,消除戶內隱患,對發現的直排式熱水器、管道嚴重銹蝕等一級隱患,立即安排整改。對商場、酒店等用氣場所的燃氣安全隱患做重點排查,確保人員密集場所的燃氣安全;應急搶險電話、搶修人員、車輛及場站調度等重要崗位 24 小時待命,客服中心、維修中心春節假期正常上班,保證客戶繳納燃氣費及對戶內燃氣設施的維修需求。


       保障氣源供應,阜新港華積極與上游氣源供應單位進行協調,時刻關注市區用氣情況,并隨時監督調度,保障我市居民的燃氣供應;加強設備維護,保障平穩運行。春節假期來臨前,阜新港華提前對各類設備再次進行了全面的維護、保養,以保障設備在節日期間安全運行;加強巡查檢漏、進行隱患整改。


       春節放假期間,阜新港華解放大街營業廳在 1 月 24 日(大年三十)至 1 月26 日(初二)營業時間為 9:00—15:30,1月 27 日(初三)至 1 月 30 日(初六)營業時間為 8:20—16:20,正常辦理業務,其他營業廳暫時關閉,1 月 31 日(初七)恢復營業。


       阜新港華提醒市民,當發生燃氣泄漏時,不要慌張,首先要關閉閥門,打開門窗,然后到室外撥打港華客服熱線96177。春節期間 96177 仍服務于市民,向用戶提供人工服務,確?!坝袉栴},有解答”。


       市政處:讓市民過一個亮麗的新春佳節

       記者 梁東輝

       為確保節日期間照明設施安全運行,市政處路燈所從年初開始,專門對各轄區照明設施開展了專項隱患排查活動。


       為全面加強春節期間市政設施正常運行,市政設施管理站編制了值班人員表,關鍵部位都明確好責任人,確保事事有人管,處處有人抓,確保每天都有值班領導和值班人員在崗。道路維修班人員及排水維修班人員全天在崗,以保證城區內道路、排水順暢。值班人員的手機 24小時保持通暢。


       春節期間,市政處路燈所將加大巡視、維修力度,全員上崗,對全市主要街路、小街小巷的故障路燈進行及時維修維護。確保路燈及亮化工程燈飾的亮燈率,重點對安裝在市區主要街路、車站、學校、商場等人員密集場所附近的照明設施進行檢查,發現有燈具松動、線路漏電的情況立即整改,絕不讓隱患過夜;對燈桿檢查中門缺失、銹蝕、破損等情況逐一登記,統一更換安裝,同時加大對照明設施上私搭亂接的清理力度。


       120,春節為健康值守

       記者 包穎

       新春的腳步越來越近,每到節日,總有一些特殊崗位的工作人員舍“小家”為“大家”,恪盡職守護平安。記者從市衛生健康服務中心緊急救援部了解到,為確保市民度過平安、健康、祥和的春節, “120”在保證日常急救工作的前提下,針對節日人員流量大等特點制定應急預案,多措并舉為全市人民身體安康保駕護航。


       據悉,各急救站在做好春節值班安排基礎上,對急救車輛和急救設備進行了全面檢修,同時做好了各種急救藥品的儲備工作。針對春節救治特點,制定應急聯動機制,急救人員24小時處于應急狀態,隨時待命,確保春節期間綠色生命通道暢通無阻,做到第一時間反應,第一時間出車,第一時間救治。


       據介紹,每年春節都是心臟病、腦血管、酒精中毒和消化道出血等疾病的高發期。急救人員提醒廣大市民,節日期間,一定要調整好自己的飲食規律和情緒,注意天氣變化,遇到緊急情況要采取正確的處置方法并及時撥打120急救電話。


       市自來水總公司:全力做好供水保障

       記者 梁東輝

       節日期間,城市的用水量不斷加大,為了保障城區用戶的正常生產生活用水不受影響,市自來水總公司加強服務力度,全力以赴、多措并舉,切實做好供水保障和安全工作。


       加強供水設備、設施的維護、檢修,確保各水源安全、穩定運行;加強供水調配調度管理,確保市區供水管網壓力均衡有效,滿足用戶用水需求;加強管路跑水搶修,搶修隊伍 24 小時值班,確保對管路跑水在最短時間內進行及時有效處理,把跑水對用戶造成的影響降到最低程度;加強水質安全,增加對源水、出廠水、管網水的水質檢測及調整次數,同時對全市二次加壓泵房的清水池、水箱進行全面的清洗和消毒,確保水質安全;加強值班值宿,并保證通訊暢通,以便發現問題及時通報、及時處理;繼續提高調度和客服的接待效率和服務質量,調度和客服部門 24 小時值班。


       節日期間,各營業所坐收處的營業時間調整如下:1 月 24 日(除夕)9:00-12:00,1月25日、26日、27日休息,1月28日(初四)—1 月 30 日(初六)9:00-15:30,1月 31 日(正月初七)所有營業廳正常營業。今年春節期間,市民如有用水方面的 問 題 ,可 撥 打 24 小 時 服 務 熱 線6532222、6532275。


       熱力總公司:提前準備保供熱 熱線電話要記好

       記者 梁東輝

       為了讓市民度過一個溫暖的新春佳節,熱力總公司通過采取一系列措施,要求各供熱單位提前做好春節期間的供熱保障工作。


       各供熱單位在供熱安全保障方面,已開展安全生產大檢查,節前分期分批對各換熱設備、輔助設備等運行設備進行了維修維護和保養。同時,還要加大換熱站、供熱管網巡檢力度,做到有問題早發現早處理,以保障春節期間的安全、平穩運行。此外,還有很多單位建立了應急搶修隊伍,確保發現故障能夠及時處置、快速解決問題,避免擴大影響范圍。每天有專人進行換熱站及管網、閥井巡視,確保換熱站及管網、閥井設備安全正常運行,做到有隱患早發現早處理。各種小型故障由當班管片人員處理。如發生大型事故;不論任何時間搶修小組全體成員必須在20分鐘內趕到事故現場進行搶修……

       物資準備方面,各供熱單位結合本單位設備以及管網的實際狀況,提前備好了備品、備件。在供熱質量方面,各單位要根據室外溫度的變化,及時調整各項運行參數,保障供暖效果,讓居民溫暖過節。


       春節期間,市供熱辦安排專人24小時值班,同時投訴熱線(2265110 2267385)也24小時開通。


       市紅十字應急救援隊:車輛“趴窩”可申請免費救援

       記者 那寧寧

       春節期間天寒地凍,如遇雪天路滑,經常有車輛“趴窩”。市紅十字應急救援隊為應對惡劣天氣成立車輛應急救援小組,市縣區均有專人負責免費救援。提醒廣大市民雪天行車注意防滑,車輛“趴窩”可申請免費救援。


       市紅十字應急救援隊提醒,市民在雪天在出車前應做好防滑準備工作,如攜帶鐵鍬、鐵鎬、防滑鏈等。通過泥濘和冰雪道路前,應注意觀察,并選擇有車轍的地方或安全行駛路線通過。下雪天行車,在減速或停車時,應盡量使用預見性制動,同時配合使用手制動。如使用腳制動,要采用點剎的制動方式,切不可一腳踩死。在行車過程中,盡量保持勻速行駛,與行人、其他車輛保持足夠的安全距離,盡量避免換擋,如需換擋應提前進行。提高車速時,要保持緩慢踩下加速踏板不要加油過猛;降低車速時,不可采用緊急制動,應充分利用發動機制動;轉彎時,不要猛打轉向盤,要增大轉彎半徑,防止側滑。當車輪陷入泥坑、雪窩而打滑時,切勿猛加油,以免越陷越深,應在查明原因的基礎上采取必要的防滑措施,例如鏟除泥濘、積雪,撒上爐灰和干沙,或是安裝防滑鏈條等。


       一旦發生車輛“趴窩”等突發事件而孤立無援時,可以聯系車輛應急救援小組志愿者。


       總指揮:越野 13804189000

                      劉三哥 15140903888

       沙拉救援電話:

       秒玄生一 13464822500

       新邱救援電話:

       大東家 13941865738

       大山 15604183335

       阜蒙縣救援電話:

       肖亮 15904983999

       阜新市東部救援電話:

       海洋 13804187755

       阜新市西部救援電話:

       彭湃 13470308888

       阜新市南部救援電話:

       浩子 18741813111

       阜新市北部救援電話:

       往事隨風 18941864477

       阜新供電公司:積極備戰保春節供電

       記者 趙丹

       新春佳節臨近,國網阜新供電公司將春節保供電作為頭等大事,全力以赴做好春節保供電工作,確保全市人民亮亮堂堂過大年。


       為保證廣大市民安全可靠用電,國網阜新供電公司早部署、早行動,成立專項工作組,全面開展隱患排查整治工作,特別對車站、醫院、學校、商場等用電場所進行“點對點”多區塊電力“體檢”,堅持日常巡視和特巡相結合的方式,對涉及春節期間保供電的重要區域、重點線路指定人員進行巡視維護,提前消除各類隱患,確保設備運行“零缺陷”。


       公司運維人員在檢查10千伏線路設備的同時,對配電設備的接頭、線夾、電纜頭、隔離開關、變壓器等關鍵部位進行紅外測溫,并做好巡視、測溫記錄,建立圖庫,對溫度較高的發熱點重點標注,及時上報缺陷,對于不能立即處理的缺陷建立跟蹤檢查記錄,列入重點測溫對象,跟蹤其溫度變化,全力以赴備戰春節用電。


       在山火高發區域,該公司加大巡視力度,增加巡視頻次,在關鍵地段著重對周邊居民、農戶做好防山火宣傳,確保山林區域配網安全穩定。同時,前移服務平臺,主動走進園區,幫助企業擰緊用電“安全閥”,并對企業廠房內用電線路、設備、配電室進行重點檢查,助力企業年前生產高峰期用電穩定。另外,該公司還對寺廟、酒店民宿等區域進行“拉網式”排查,對春節期間可能發生重載、過載的臺區和環網柜進行登記,有針對性地制訂應急預案,確保重要客戶用電安全。


       除了“問診體檢”,公司還強化安全用電宣傳,運維人員向社區、農村等居民宣傳安全用電、節約用電知識,講解用電高峰期間安全用電知識和取暖設備的注意事項,幫助解決用電難題,并著重提醒有老人、兒童的家庭提高安全用電意識,增強自我防護能力。


       此外,該公司著力做好資源配置,增加值班力量,建立搶修搶險快速反應機制,搶修人員、車輛、物資24小時待命,及時應對突發情況,確保出現故障在最短時間恢復供電,全力保障春節期間客戶放心用電、安全用電。


       市城市公用設施服務中心:春節無休 守護城市環境

       記者 張璐璐

       為保障市民度過一個安全祥和的新春佳節,市城市公用設施服務中心對春節期間綠化、環境衛生等各項工作進行了統一安排部署,加強各項服務保障工作。


       開展安全生產大檢查。加強園林養護管理,全面開展衛生治理,提升全市環境衛生質量。對城區主次干道街路、公園、游園進行了全面梳理,做到綠化衛生整治“橫到邊、豎到底”,不留死角,確保城市園林景觀的完整、美觀。目前20條街路綠地清理落葉垃圾200立方米;清理綠地內焚燒祭祀灰燼 10處;26個游園、5個公園清理亂貼亂畫120處;清理10條街路樹上白色垃圾;3條河道清理蘆葦、雜草42.8萬平方米,外運雜草1600立方米。


       針對春節人流量增多,城市垃圾量暴增的情況,統籌安排,科學調度,合理調配人員車輛,嚴格規范環衛作業時間,延長二級轉運站開放時間,做好垃圾一、二級收集轉運銜接工作,落實清掃保潔和垃圾清運任務,提高環衛作業質量。結合春節期間鞭炮等垃圾突然增多實際情況,加強二級轉運站加派臨時壓縮車輛轉運,增加環衛作業人員和巡回收集次數。同時做好煙花爆竹殘屑清除工作。一級清運人員每天對煙花爆竹殘屑全面清掃,嚴禁將餐廚垃圾及未燃盡的煙 花 爆 竹 殘 屑 排 放 在 二 級 轉 運 站內。大力加強對二級轉運站(點)未燃盡鞭炮的檢查,防火防爆,確保垃圾安全生產轉運。






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